1.　基本方針
　At House Group（以下「当グループ」といいます。）は、当グループの提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の保護に対する社会的責務を認識し、適正な管理に関する取り組み姿勢を明確にするため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを忠実に実行してまいります。
　当グループは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護を行うよう徹底いたします。

2.　個人情報を含む利用者情報の取得および利用について
　本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーに関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当グループが収集するものを意味するものとします。
　また「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
　個人情報を含む利用者情報の取得は法令に基づいた適正な手段により行います。利用者情報は明示した利用目的の範囲内で取り扱うものとし、範囲を超えた利用は原則として行いません。利用目的の範囲を越えて利用する場合には、法令等で定められた場合を除き、ご本人の同意を得ることとします。

3.　 個人情報を含む利用者情報の安全対策について
　当グループが有する利用者情報への不正アクセス、利用者情報の漏えい、滅失、またはき損の予防および是正のため、当グループ内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当グループは以下の措置を講じています。
(1)　個人情報・利用者情報の適正な取扱いのため、法令およびガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
(2)　取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応および責任者と役割を定めた各種規定の策定
(3)　責任者の設置、利用者情報を取り扱う従業員および取扱い利用者情報の範囲の明確化、法および規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
(4)　利用者情報の取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
(5)　従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、利用者情報を取り扱う機器および電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
(6)　利用者情報を取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

4.　個人情報を含む利用者情報の利用目的
　当グループが取得する個人情報を含む利用者情報の利用目的は、以下のとおりです。
(1)  不動産の賃貸・売買・管理、およびそれらの仲介・代理に関する業務、
　　不動産のメンテナンス・内外装工事・建築に関する業務、
　　インテリア・装飾関連商品等の輸出入・販売に関する業務、
　　損害保険等に関する契約の履行、
　　経営分析・会計監査上の確認業務、
　　飲食・娯楽・物販等に関する業務
　　上記業務に関する情報・サービスの提供。
(2) 上記(1)に付帯する商品・サービス等に関する情報の提供。
(3) 当グループが取り扱う商品・サービス等に関する情報の提供。
(4) 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合。
(5) 上記(1)から(4)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
(6) 上記(1)から(4)の商品・情報・サービス提供の為の郵便物、電話、電子メール、WEBサイト等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。※情報・サービスの提供は、ご本人からの申出をもって取り止めることが可能です。
(7) 本サービスに関する当グループの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応をするためおよび本サービスに関する規約等の変更などを通知するため。
(8) 当グループへの採用希望者に対する選考および連絡のため。
(9) 上記の利用目的に付帯する目的。

5.　個人情報を含む利用者情報の第三者提供
　当グループは、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめご本人の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
(1) 法令等の規定に基づく場合
(2) 人の生命、身体、財産その他の権利利益を保護・推進するために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3)  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 当グループが利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

6.　個人情報を含む利用者情報の共同利用
　当グループは利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を法令に基づき共同利用させていただく場合があります。
(1) 共同利用する個人情報を含む利用者情報の項目
　 お客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・購入または売却不動産情報・勤務先・年収その他必要項目
(2) 共同利用者の範囲
　 第5項で定めるものと同様
(3) 共同利用における利用目的
　 総合的な不動産サービスの提供（マーケティング、商品開発を含みます。）、総合的なリスク管理、総合的な資産管理（ライフプランの作成など）および飲食・娯楽・物販等のサービスの提供（スペースの貸出を含みます。）その他各社においてお客様との取引を適切かつ円滑に履行するため。
(4) 個人情報を含む利用者情報の管理について責任を有する者の名称
　 千葉県浦安市猫実4-19-32 ハレビル
　 At House Group
　contact@athousegroup.com

7. 　個人情報を含む利用者情報の開示、訂正、利用停止、消去について
　当グループは、ご本人から個人情報を含む利用者情報およびその第三者への提供内容について開示、訂正、利用停止、消去等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、所定の手続きによって、遅滞なく対応させていただきます。
　ただし、個人情報保護法その他の法令により、当グループが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等の基本情報については1件あたり1､000円。その他の情報に関しては別途ご請求後にご提示申し上げます）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

8.　お問い合わせ窓口
　ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
　 住所：千葉県浦安市猫実4-19-32 ハレビル
　 At House Group
　 連絡先：contact@athousegroup.com

9.　プライバシーポリシーの変更
　当グループは、法令等の要請や個人情報保護対策の改善等のため、必要に応じて本ポリシーを変更いたします。
　ただし、法令上ご本人の同意が必要となる本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当グループ所定の方法で変更に同意した利用者様に対してのみ適用されるものとします。なお、当グループは、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当グループのウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者様に通知します。

2023年4月1日制定